文章摘要:[目的/意义]从期望确认理论视角研究移动视觉搜索用户情感体验，对改善移动视觉信息搜索服务、维系用户与平台关系、提升技术采纳意愿具有积极的指导意义。[方法/过程]通过情绪和满意度构建情感体验二元维度 ，梳理期望确认、感知绩效、自我效能和情感体验之间的作用关系，提出移动视觉用户情感体验作用机制的理论模型，运用问卷调查法获取351份有效样本，采用结构方程对理论模型进行检验。[结果/结论]结果表明，期望确认度对感知绩效具有正向影响；感知绩效对情绪形成正向影响的同时，也通过特殊自我效能间接影响用户满意度；情绪对用户满意度具有正向影响。

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论文分类号:G252.7